各位同仁，萬達集團2016年年會在合肥萬達城召開，首先我代表集團董事會對大家參加年會表示熱烈歡迎，歡迎你們回家！2016年是萬達轉型的關鍵年份，集團在新產業、高科技、國際化等多方面都取得重大進步。在地產火熱的2016年，集團大膽調減600億元地產收入目標，堅決實施企業轉型，在中國除了萬達，沒有別的企業能做到。2016年，在集團董事會的領導下，在丁總為首的管理層和全體員工共同努力下，我們出色完成了全年任務。下面我分兩個方面進行總結：
一、2016年工作主要成績
（一）全年完成工作任務
2016年集團資產達到7961億元，同比增長21.4%（按成本法統計）。營業收入2549.8億元，完成計劃的103.2%，同比增長3.4%；如按房地產口徑，合同收入同比減少13.9%，主要因為我們砍了600億的房地產銷售收入。從今年開始，萬達只統計營業收入，因為轉型不光是業務在轉、思想在轉，統計口徑也要變化。雖然萬達2016年營業收入增長不大，合同收入還有所減少，但凈利潤同比實現兩位數增長。
萬達商業收入1430.2億元，完成計劃的100.4%，同比減少25%；但萬達商業凈利潤同比仍實現增長。一個公司收入減少四分之一，凈利潤還正增長，說明收入質量明顯提高。地產收入1122.7億元，完成計劃的100%；租金收入195.8億元，完成計劃的102.3%，同比增長29.6%；租金收繳率99.99%。之所以差一丁點到100%，因為有一筆16萬的租金2017年1月2日到賬，如果早到2天，萬達就連續四年實現100%的收繳率。當然99.99%已經很好，不過略有遺憾。萬達商業也創造了連續11年租金收繳率99.5%以上的行業世界紀錄。2016年新開業50個萬達廣場。我去年在國外跟一個老外講，萬達一年要開業50個廣場。他很吃驚，問一個萬達廣場多大面積？我說十幾萬平米。老外說“喔，十幾萬尺”；我說不對，不是十幾萬尺，是十幾萬平米，他當時就暈了。世界這個行業的人都不敢相信萬達有這么快的速度。2016年還開業2個萬達茂、18個高端酒店，其中14家五星級酒店，客房6333間。2016年所有新開業及整改開業項目，全部按計劃時間表開業，無一延誤，萬達商業的執行能力全球無敵。全世界找不到第二家公司敢說一年開業50個大型商業項目、18個酒店，而且每個項目都是在兩年內設計、建造、招商、開業。萬達其他公司也應該向萬達商業學習，執行沒有借口。企業管理能力的核心就是執行力，再好的戰略不能執行，都是白費。我多年前講過兩句話：想做成事，總能找到辦法；不想做事，總能找到借口。說實話前年年底提出開業50個廣場，我們內部很多人也很難相信，但萬達商業做到了。新增持有物業600萬平方米，累計3233萬平方米（不含集團持有物業）。
文化集團收入641.1億元，完成計劃的103.3%，同比增長25%。其中：
電影產業收入391.9億元，完成計劃的105.8%，同比增長31.4%；
旅游產業收入174.3億元，完成計劃的100%，同比增長37.1%；
體育產業收入64億元，完成計劃的98%，同比增長9%；
兒童娛樂收入5.2億元，完成計劃的103.4%，同比增長137.8%；
文化集團其他收入5.7億元。
網絡集團收入41.9億元，完成計劃的103%。
金融集團收入213.5億元，完成計劃的127.7%。
萬達百貨收入178.2億元，完成計劃的101.6%。大家都知道去年中國零售業很難做，能完成計劃相當不容易。
集團其他公司收入44.9億元，全部完成年度計劃。除了一個公司差一點點，所有系統都是完成或者超額完成工作任務，這是很可喜的。
（二）基本實現企業轉型
1.服務業收入、凈利潤大于地產。2016年集團服務業收入占比55%，歷史上首次超過地產；服務業凈利潤（未經審計）占比超過60%，也大于地產開發利潤，萬達提前一年實現了轉型階段目標。所以說2016年對萬達極其重要，具有標志意義。特別是轉型的核心企業萬達商業，雖然地產收入仍大于租金等業務，但預計租賃業務凈利潤占比約55%，以租金等為主的非地產凈利潤超過了地產開發凈利潤。甚至可以說，萬達商業也不再是地產企業，所以我好幾次建議，是不是在2017年底或2018年把商業地產名字改了得了，叫商業投資管理服務集團，別再當地產商了。
2.成功轉型輕資產。2016年開業的50個萬達廣場，已有21個屬于輕資產。2016年第四季度，萬達商業與中信信托、民生信托、富力集團等簽約90個萬達廣場、共1050億元的投資合同。2017年至2019年，每年開業交付30個萬達廣場給投資方，凈租金雙方分成。因為萬達信息化程度比較高，租金中管理費占比比較低，只有不到兩成，繳完稅金，剩下的就是凈租金。我們把這種輕資產模式叫投資類萬達廣場，就是別人拿錢下訂單，我們負責找地、建設、招商和運營。更為可喜的是，2016年萬達商業輕資產還探索出一種新模式，叫合作類萬達廣場，就是對方出地又出錢，萬達負責設計、建設指導、招商運營，凈租金雙方7比3分成。但不是對方所有項目我們都同意做，要先對項目進行篩選，對設計、建造進行指導，再招商、運營。設計也好，建造監理也好，招商也好，費用都是對方出。合作類萬達廣場模式可以說是萬達輕資產模式的最高級形式，連資本化環節都省掉了，還解決了集體用地問題。中國土地分為國有用地和集體用地，國有用地在市場上可買賣，能辦產權證；集體用地不能買賣，辦不了產權證。但中國因為城市化極快，30年前北京二環外都是農村，現在北京市區內還有很多土地是集體用地。像深圳好多城中村，土地也是集體的。農民拆遷，政府都會給預留一塊產業用地，這種地塊大部分城市里都是用來建商業。過去萬達重資產持有模式下，我們不敢碰這種項目，因為是集體用地，辦不了產權，進不了資產表。但這種合作用地有的位置很好，比如去年我們破天荒在北京二環內找到一個合作類萬達廣場項目，這塊地留了十多年了，不管誰來開發，這個村的老百姓一直都沒投票通過。這回萬達去合作，海波他們工作做得不錯，超過90%村民同意。這種合作模式不但能分得租金，省去資本化，還解決集體用地問題，是萬達商業的重大創新。
我多年前曾講過一句話，企業經營的最高境界就是“空手道”，但這個空手道可不是騙子，是有了品牌，有了能力，別人找上門來，你一分錢不出憑品牌就能掙錢。比如說酒店管理公司，因為有品牌，你找他管理，設計你出錢，人員工資你付，不管酒店盈虧管理公司都分錢。還有世界上很多特許經營都是接近“空手道”，要做到這個境界是極難的。2016年萬達商業合作類萬達廣場項目實現重大突破，2015年只簽了一個，2016年不但簽了18個，還開業一個合作類項目，就是北京豐臺區的槐房萬達廣場，位置較好，開業效果也不錯。今年合作類萬達廣場能開業5個，2018年以后能每年開業20個左右。
3.新興產業高速增長。去年地產收入下降25%，但是萬達集團總的收入還實現增長，就是因為文化、網絡這些新興產業增速大大高于地產。萬達新興產業增長快、前景好，相當一部分產業在國內還具有唯一性。比如萬達網絡科技，就是中國唯一的實體商業+互聯網模式企業。萬達體育已打造好幾個自有IP賽事，這些賽事在國內沒有競爭對手。樂觀估計，2018年文化集團就會成為萬達又一個千億級企業。其實，如果文化集團不剝離旅行社，今年就接近千億規模了。
4.租金大幅增長。萬達商業收入下降，但凈利潤為增長，一個重要原因是租金增長三成，雖然不是唯一因素，就是因為租金凈利潤率高。
（三）文化產業成為支柱。
文化產業2016年收入占萬達集團整體收入比重超過四分之一，已經真正成為萬達的支柱產業。
1.電影產業。去年萬達全球新增影城677家，新增屏幕6788塊，其中國內新增影城154家，屏幕1391塊。萬達院線前十年加起來2100塊屏幕，去年一年就增加1400塊屏幕。大家看到這個增幅，但它的威力在今年才會釋放出來。萬達影城全球累計1352家，屏幕14347塊，約占全球12%的票房市場份額。去年萬達電影會員全球新增近4300萬，其中中國國內新增3800萬會員。萬達去年35億美元并購了美國的傳奇影業，并購了美國卡麥克院線和歐洲歐典院線，以及國內一批院線和時光網。萬達電影在歐洲、北美、中國全球三大市場均排名第一。一百多年世界電影史第一次出現跨國電影院線集團，以前所有電影院線公司都是區域經營，從沒出現過跨國院線集團。當初萬達并購美國AMC時，有一個知名教授洋洋灑灑寫了三千多字的文章，論證萬達必然失敗，他說人類歷史上從來沒有跨國電影院線，萬達一個地產商憑什么可以成功？我就想，如果從來沒有過就等于不可能有，那人類就不可能有汽車，也不可能有飛機，也不會有五星級酒店了！所以有人把有些專家叫“磚家”，磚頭的“磚”。
在這里我要專門點名表揚AMC的CEO埃德蒙，去年萬達兩個大的并購——卡麥克和歐典院線的并購都是以埃德蒙為首，當然也包括文化集團的海外事業部、AMC的管理團隊，大家一起完成，但主要是埃德蒙起了作用。一年之內就完成兩大院線并購，AMC院線自身從美國第二變成第一，而且在歐洲也成為第一，世界也是第一。更重要的是，他不僅把并購辦成了，還在集團批準預算的基礎上節省了好幾億美元。所以集團決定重獎埃德蒙和AMC團隊。我開玩笑講，萬達如果有五個埃德蒙我就可以退休了。有五個這樣的人咔咔干，那萬達的產業都會增長、發展很好，我就沒必要上班了。AMC旗下電影公司拍攝的影片《聚焦》，去年還獲得奧斯卡分量最重的最佳影片和最佳原創劇本兩項大獎，也創造歷史。東方影都去年成功赴洛杉磯招商，簽約11部好萊塢的影片入駐拍攝。
2、體育產業。2016年萬達體育發生一系列令人振奮的消息，除了以前與國際足聯、國際冰聯等八家國際體育機構獨家合作外，萬達體育跟國際足聯簽訂了全球頂級贊助協議，成為中國唯一的國際足聯頂級贊助商，也是全球僅有的6家國際足聯頂級贊助商之一。萬達體育還與國際籃聯、世界羽聯簽訂全球獨家商業開發協議，與國際自行車聯盟簽訂中國區的獨家合作協議。并且在中國落地環廣西公路自行車世界巡回賽、小輪車世錦賽和“中國杯”國際足球錦標賽，成功舉辦合肥、廈門鐵人三項比賽，賽事質量達到世界一流。我專門咨詢過盈方體育，他們說世界一流水平，組織得很好。這些賽事的成功舉辦為今后萬達舉辦體育賽事，特別是舉辦自有IP賽事打下了基礎。
3、旅游產業。2016年開業了南昌、合肥兩個“萬達城”，在全球引發巨大反響，正是這兩個項目的開業促成“萬達城”落戶海外。去年國慶假期，合肥、南昌“萬達城”分別位列中國旅游人次的前兩名，7天時間合肥“萬達城”旅游人次超過百萬，南昌“萬達城”旅游人次近90萬。去年新開工重慶、桂林“萬達城”，簽約長沙、西安、海口三個“萬達城”，“萬達城”大獲豐收，基本形成全國布局。萬達酒店管理公司新簽訂10個非萬達物業的五星級酒店管理合同，說明萬達酒管也開始走上品牌運營之路。
（四）成立網絡科技集團
一是確立發展目標，明確打造中國唯一的實業+互聯網大型開放平臺的戰略定位。集團批準了飛凡網絡2017年至2019年的發展計劃，同時批準飛凡五年資金計劃。按照這個計劃，飛凡要力爭2018年實現整體贏利，2020年利潤過百億，實現飛凡的整體上市。
二是飛凡用戶爆發式增長。去年活躍用戶達到1.5億，飛凡通會員8284萬。新增合作大型購物中心1799家、中小商家10萬家、影城3600家、大型醫院410家、高端酒店2200家；同時與北京、上海、廣州、深圳等30個城市開展了智慧城市、生活服務等業務合作，建設了蘇州、西安兩個城市的飛凡通示范項目，實現爆發式增長。
三是助力實體發展。2016年飛凡開展了11次大型活動，大大傳播了飛凡品牌。特別是“6.18年中慶”和“雙十一全民狂歡節”，聯合近萬家實體商業，打造了實體商業全國最大規模的營銷活動，這是中國商業史上實體商業第一次舉辦如此大規模的全國性活動。活動實現銷售額560億元，90%以上的商家業績增長，超過50%的商家業績同比增長超過兩位數。這說明飛凡有助于實體商業發展，實現雙贏和多贏，不是打掉實業或者擠占實業。我特別說明一點，這560億銷售額雖然絕對數據看似不是特別高，但我們起碼做到了兩點：很少刷單，很少退貨。
四是舉辦了飛凡商業年會，去年9月萬達商業年會改名飛凡商業年會，超過8000個品牌、3000多個加盟商、4.5萬人次專業人士參會，這些都創造了中國商業博覽會的記錄，飛凡商業年會已經成為名副其實的中國行業盛會。
（五）跨國發展成績優秀
1、發展成績可觀。2016年是萬達海外并購最多的年份，我們一共并購了十幾家海內海外企業，并購擴大了萬達產業規模和凈利潤。
2、海外企業運行良好。AMC在CEO埃德蒙以及管理層的領導下，去年利潤大幅增長，因為它是上市公司，所以這里我不能說具體數據，但創造了美國少見的大幅增長。反映在股價上，去年AMC股價接近倍增。新并購的澳洲赫伊斯院線收入也較大幅度增加，特別是凈利潤超過目標30%。盈方和世界鐵人三項等公司的業績均實現較大增長。有人說萬達就是買買買，我說其實買買買也不簡單，你首先得買得對才行，有人只買貴的，不買對的。我們不但買得對，還管得好，不但盈利，而且業績年年增長。特別是AMC，我們買來五年，年年業績增長。
3、簽約印度、巴黎項目。印度項目不僅投資規模大，更重要的是創造了15萬個就業崗位，而且將印度城市化和旅游提升到世界一流水平。巴黎項目是歐洲最大的旅游項目，開業將創造超過1.3萬個就業崗位。
4、高端酒店品牌輸出海外。萬達的酒店管理經過10年發展，在國內具有絕對競爭力。有數據顯示，中國排名前50的城市，其中約一半的城市中酒店收入領先的是萬達，而不是外資酒店。雖然萬達才剛開始做海外酒店，但可喜的是，去年我們在海外簽約了6家萬達文華酒店，都是在諸如倫敦、紐約、洛杉磯、悉尼這樣的地標城市，其中還有一家是非萬達物業。這說明萬達酒店品牌在逐漸從國內走向全球。再有個幾年，在海外的萬達文華酒店如果達到10家，國內超過百家，萬達酒店品牌在全球就立住了。因為我們目前在海外建的這些酒店無論地段、檔次，還是配套都比西方現有的酒店高出一大截。
（六）初步具有全球影響
一是重大文化品牌輸出海外。去年“萬達城”簽約海外兩個項目，正在洽談其它項目，這是中國重大文化產品首次輸出海外。重大文化項目能向全球輸出的，全世界只有美國的迪士尼、環球影城和海洋公園三家公司，萬達是第四家，也是中國第一家能把重大文化品牌輸出海外的企業，這就是軟實力。
二是《萬達哲學》全球發行。《萬達哲學》去年在海外發行四種語言版本，這是首本全球發行的中國企業家管理著作，開創了中國商業歷史。《萬達哲學》國內發行106萬冊；海外半年時間發行21萬冊，在國內國外兩個市場都創造了中國企業管理書籍發行紀錄，而且被哈佛、牛津、耶魯等世界著名大學列為案例教材或學校藏書，這都是創造歷史的，也說明中國管理思想逐漸走向世界。
三是海外媒體大量報道。去年海外媒體對萬達的報道同比增加三倍，絕大部分是正面報道，我們在牛津大學、好萊塢等幾次活動和演講，視頻點擊量都超過1億人次。東方影都赴好萊塢招商活動在美國乃至全球都引發巨大反響，美國幾乎所有的大報、大電視臺和大社交網絡媒體都給予大篇幅報道，在美國的總報道量超過1100篇，也是創造了歷史。
（七）帶頭履行社會責任
1、就業。2016年萬達新增穩定服務業就業崗位20.3萬個，占去年全國新增就業的1.5%；其中大學生8.5萬人，占去年全國新增大學生就業的1.2%，這兩個數字都是驚人。而且我們創造的就業不是吹出來，是可以從物理店中數出來的。2016年支持22組大學生團隊創業，萬達支持大學生創業已經是第三年了，成功率超過95%。
2、慈善。2016年現金捐助4.5億元。萬達還總投資14億元，在貴州丹寨建設了職業技術學院、旅游小鎮、扶貧基金三個項目。萬達去丹寨扶貧的項目是調研一年以后才確定，不是下車伊始拍腦袋決定。三個項目分別從長期、中期、短期目的出發，開辦職業技術學院著眼長期；旅游小鎮是中期項目，主要解決從山上搬遷進城農民的就業問題；對于孤寡老人、殘疾人等特殊困難群體，無論怎樣的產業扶貧，陽光也照不進他們家的窗口，扶貧基金解決了這部分人的問題，這是短期立即顯現作用的扶貧。2016年丹寨全縣實現整體脫貧，比預定目標提前兩整年，而且根本上解決貧困問題。這種創新性的扶貧模式，去年獲得國家首次脫貧攻堅創新獎。
3、納稅。2016年納稅317.5億元。
4、環保。2016年有89個萬達廣場獲得國家綠色建筑設計標識，25個廣場獲得綠色建筑運行標識，15個酒店獲得綠色飯店稱號。
5、義工。去年萬達集團共組織2614次義工活動，10.87萬人次參加，尤其是全國義工聯動反響特別好。
2016年萬達雖然取得巨大成績，但是萬達依然存在著不少問題，還有個別公司沒有完成年度任務，雖然沒有拖整個集團的后腿，但是沒有實現全紅，還是有點遺憾。管理漏洞依然不少，腐敗現象、浪費現象還是存在。總而言之，成績很大，問題不少，一句話，萬達還在爬坡階段。萬達轉型現在可以說基本完成，什么時候能從我口中說出來萬達全面完成轉型，那就是我退休之年了。但我是退而不休的，我退了就完全在家里當宅男嗎？那不太可能。退下來后可能每個月開一次董事會，但我會花更多精力去做其它有意義的事情。
二、2017年工作主要任務
（一）主要工作目標
集團2017年資產9000億元，營業收入2658億元。這里做一個說明，因為旅行社公司今年上半年要注入同程網，所以收入計劃不含旅行社，如算上這200億元收入，集團營業收入計劃超過2800億元。
萬達商業2017年收入1486億元，其中地產收入1121.9億元。新開業50個萬達廣場、2個萬達茂、4個酒店，租金收入253.7億元。萬達商業租金收入這幾年保持年均30%的高增長，可以說創造了世界不動產行業的奇跡。我給萬達商業定一個小目標，從2017年到2025年，租金年均保持25%的增速，如果實現這個目標，不僅是創造世界紀錄的問題，萬達商業的市值也不可估量。不用到2025年，再有五六年，地產銷售利潤在萬達商業凈利潤中就只占很小的比重了。輕資產轉型后，萬達商業租金的含金量還將進一步提高。重資產一塊錢租金我們拿到的凈利潤也就四毛錢左右，因為要扣除管理費，繳17.55%的稅金，再繳所得稅。輕資產分得的凈租金除了25%所得稅，全部是凈利潤，所以今后萬達商業租金含金量更高。
2017年文化集團收入699.3億元。其中：
影視產業收入589億元，全球新增屏幕2000塊，其中中國1200塊。
體育產業收入69億元。
旅游產業收入20億元。同比去年大幅減少主要因為剝離了旅行社，也不含萬達商業收的租金。
兒童娛樂收入15.3億元。
網絡集團收入65億元。
金融集團收入265億元。
（二）持續做大文化產業
1、電影產業。一是繼續擴大市場份額，實現2020年全球20%的市場份額這一偉大目標。我在四年前提出這個口號，很多人都不相信。我們現在已經做到12%，還差8個百分點，要靠大家的努力。二是發揮完整產業鏈的優勢，提升整體效益，整個電影產業2020年要實現100億人民幣凈利潤。三是電影制作、發行、放映都要成為全球領軍企業。四是東方影都力爭今年底提前竣工，部分投入試運行。五是探索全球電影發行的可能。這句話帶限制詞，探索全球發行的可能，就是這件事想做，但還要研究怎么做。全世界電影公司好幾萬家，有全球發行能力的只有好萊塢的6家，所以這6家也號稱“六大”，所謂大就是他們有全球發行能力。如果萬達到2020年占全球放映市場份額的20%，自己還不能在全球發行電影，那說明萬達電影產業缺乏核心競爭力，所以我們現在就要探討這個問題。如果我們把全球發行這件事做好了，不僅使萬達電影走向世界，還能助力中國電影走向世界。
2、IP產品公司。這是萬達文化產業的短板，也是必須要補的短板。一些人說萬達旅游雖然投資大、建得快，但IP不多。我們進入旅游產業剛幾年，哪來那么多IP？IP是積累的過程。幾家大的百年電影公司，有上千個IP，這是創造和積累的過程。萬達進入文化產業首先是把規模和收入做上去，做的過程中慢慢研究積累IP，不做生意的人根本不懂得這些道理。怎么補IP短板？還是兩條腿走路，自己研發和并購都要搞。并購也不是說一下子并購多大的IP公司，可以并購一個一個的IP，組合起來也是一個大IP公司。這個任務已經給文化集團張霖和高群耀了。萬達整個集團只能搞一家IP公司，不能兒童娛樂、主題娛樂、影視公司都在搞，要集中資源。
3、打造自有IP賽事。代理別人的賽事和打造自有賽事有著本質區別，區別就在于風險。當然在自有IP賽事不足之前，代理賽事和創造自己的IP賽事兩方面都要搞。體育公司我下個任務，今年要在中國新打造一個自有IP賽事，要在中國新落地兩個國際賽事，新簽約一家國際體育組織的商業合作。
4、要加大旅游投資。今年計劃新開工3個“萬達城”；開業哈爾濱“萬達城”；新簽約三個“萬達城”，力爭兩個是輕資產模式。還要做好已經開業的項目，特別是哈爾濱“萬達城”的運營管理，為什么單獨點哈爾濱？因為東北經濟近兩年比較困難，哈爾濱又在中國的最北邊。項目是很好的，地理位置在市區，而且擁有全球最大的室內滑雪館，但運營不容易。今年要確保完成文化旅游項目的運營指標，不但和主題娛樂公司、也要和文化集團考核掛鉤。
（三）萬達商業加快轉型
萬達商業是集團轉型的重點公司，力爭2018年提前兩年完成轉型目標，成為商業服務型企業。
一是逐步減少地產投資。2017年新開業50個萬達廣場，因為前期投資開工的原因，今年還有11個重資產項目，39個是輕資產項目，以后每年重資產項目要減到5個左右。2020年以后原則上不再搞重資產，全部為輕資產。除了萬達城配套的住宅外，萬達原則上也不再新增住宅開發。等萬達城全部開發完以后，萬達商業就逐漸從地產開發這個行業退出。萬達商業要用實際行動來證明，不當地產商，這個公司更值錢。其實市場已經回答了，地產的PE也就10倍左右，但商業租金的PE是30倍甚至40倍。
二是輕資產運營。萬達從地產開發退出不是對中國房地產看空，主要在于兩點：首先是中國房地產開發的周期性太強，這個周期性可以說全球罕見。我從事地產行業28年，再兩年就30年了，被調控了十來次。中國地產好年景沒有持續四五年的時候，基本上三年左右來一回調控。行業周期性太強，造成現金流不穩定，預期也容易經常發生變化。其次更重要的是萬達已經可以靠品牌掙錢了，過去靠賣住宅、商鋪的錢來建萬達廣場，現在設計運營就可以分得很大一杯羹，何樂而不為？合作類萬達廣場，兩個就頂一個重資產萬達廣場，投資類萬達廣場大概不到三個頂一個重資產萬達廣場。現在把輕資產廣場的量做上去，和我們自己每年開發20個重資產廣場有什么區別？而且這樣做的話風險還小。從2017年開始，在輕資產模式中，主推合作模式，每年確保簽約20個以上，上不封頂。如果合作類萬達廣場上多了，就減投資類萬達廣場的數量，因為每年開業50個萬達廣場可能是極限了。
三是提升租金利潤占比。萬達商業從現在開始，既不追求收入規模的擴大，轉型期也不追求凈利潤的高速增長。我對收入不是看得很重，2016年就主動下調了600億元銷售額。追求什么呢？追求凈利潤結構改變，就是租金在凈利潤中的占比提高，租賃業務在凈利潤中占比從2017年開始每年提升5個百分點。輕資產項目分成來的租金含金量更高，分一塊錢，7毛5是凈利潤，所以租金業務增長再高也不怕，地產開發利潤就不要增加了，還要逐年減下來。這種租賃業務的增長是安全可持續的，和房價關聯度不大。這個樓就落在這兒，消費者就在消費。房價漲50%難道商場里的銷售就漲50%嗎？房價掉下去20%，消費就減少20%嗎？肯定不是這樣的，商業中心是基本穩定的。一個廣場其實就是半徑五公里內人們的活動中心。
（四）飛凡網絡要有突破
飛凡網絡成立這一年，主要是搞研發、簽約合作，運營端的推廣發力不夠。今年要在運營推廣方面有突破。
1、落實今年的發展任務。集團已經批準飛凡的五年發展計劃。今年是關鍵一年，為什么這么說？今年任務完成，明年才有可能整體盈利。所以，我每次都叮囑這個事，你們誰都可以忽悠，你別忽悠我。他們說收入、利潤目標是經過精確計算的。我說好，我考核你們的目標，在你們上報的基礎上再給你砍一半作為考核目標。所以要確保把今年任務完成，只要今年任務完成，明年整體盈利就靠譜了。把今年的任務分解到周，每周來考核。
2、擴大合作范圍。2017年新簽合作大型購物中心2000個，累計占全國開業大型購物中心的三分之二以上。還要新簽約中小商家15萬個，新簽約中小城市70個。
3、開展國際合作。在技術、資本兩個方面去落實。
4、飛凡A輪私募。計劃募資100億元，上半年要完成示范項目和估值評估報告，三季度開始私募。要找好的投行和投資人，不是完全找“朋友圈”，不能完全找財務投資人。我年會上把飛凡的發展目標說了，明年要盈利，2020年要利潤過百億，飛凡私募估計不愁找投資人了。
（五）堅持萬達國際發展
中國目前的形勢對萬達國際化提出了新的要求，萬達要求變發展。
1、啟動海外兩個文旅項目。印度、巴黎這兩個項目歷時多年，得來實在不易，對萬達國際化，特別是對“萬達城”品牌國際化具有極端重要的意義。這兩個項目今年要繼續推進，要正式啟動。財務中心和海外中心要聯手，做好多種解決方案。
2、海外新簽約一個“萬達城”，力爭輕資產模式。集團要對海外落地正式啟動的文化旅游項目進行重獎。印度、巴黎兩個項目雖然簽約了，都還沒拿到土地。拿到土地，集團要重獎，就是要把“萬達城”推到海外去。如果今年新簽約，也比照這個標準來獎勵。
3、鼓勵萬達海外企業進行并購。就像AMC埃德蒙，主動去并購。而且要注意好平衡點，不能光關注并購，負債率也不能抬升太高。其實資本市場很聰明，會進行精確分析，看你各方面的數據。
（六）通過管理提升效益
效益的增長不能只靠規模擴大，特別不能使重資產無限擴張，要通過管理提升效率。
1、抓好輕資產成本管控。輕資產就是看投資回報率，算得再好，成本超支，回報率就不靠譜了。萬達商業去年輕資產成本管控很成功，20個萬達廣場無一超支，有的還略有結余。今后，輕資產項目在對外簽約條件下留余地做內部考核，要建立更高的考核標準。
2、向管理要效益。去年丁本錫總裁對商管的停車場、廣告牌管理進行改革，僅此一項，萬達商業就多了4億的收入。這4億可不像租金還有管理費，這4億是在原有基礎上新增的，沒有增加其它成本，人員也沒有增加，相當于多建了4個萬達廣場。去年集團人力資源調控到位，經過統計，去年一年光是人員績效考核所節省的成本就接近10個億。這兩個例子說明萬達企業大、人多，在管理上只要稍微下點工夫，就相當于中小企業干好幾年。
3、源頭抓好成本管理，一說管理成本，各公司總是從中后期看到的抓起，其實不對，要學會從前期、從源頭上管成本。一是設計管理。主題樂園、演藝等創意設計成本沒把控住，中后期怎么管成本都控制不住。所以，我總講規劃、設計、創意這些人是第一成本控制人。所有設計、創意一定要和成本套在一塊，別光讓老板高興，結果成本增加了。二是人力成本要控制。特別是萬達轉型服務業以后，服務業是勞動密集型，人可能要增加。如何管控成本？要靠科技手段，盡量減少人員成本。三是堵漏洞。企業再創新，效益再好，漏洞大也得完蛋。所以制度也要不斷完善，靠制度管人。四是強化審計和反腐。
（七）全球打造萬達品牌
現在萬達不光是創造商業成就，還要著力打造民族企業品牌。
1、萬達電影品牌。現在中國、甚至世界上也只有萬達擁有全球電影院線連鎖渠道，而且也只有萬達在中、美兩個大電影市場都擁有內容公司。很多方面我們都是獨有的，所以打造中國電影品牌的擔子，萬達應該主動承擔起來。我們要從合作拍片、全球發行、電影內容等幾個方面入手，把萬達電影品牌在世界上打響。
2、文化旅游品牌。文化旅游全球品牌只有美國三家，萬達要努力要成為第四家，也是中國第一家全球性的文化旅游品牌。若干年后，我們還要爭取后來居上。到2025年全球開業25個“萬達城”，其中海外開業5個“萬達城”。只有首先從規模上做到了全球第一，才有可能通過慢慢地積累，提升到品牌領先，甚至說品牌第一。上來就要做品牌第一，怎么做？先得把規模做上去。有些人不相信中國文化企業能夠對抗美國企業，很多人是崇洋媚外的，覺得好像除了美國人行，中國人肯定不行。那萬達就用實踐、用時間來證明我們是可以的，而且做到后來居上。清初詩人趙翼曾經說過，江山代有才人出，各領風騷數百年。那是古代，現在說各領風騷十幾年，甚至各領風騷三五年，趙翼的意思是說新的事物一定取代舊的事物，就看萬達能不能成為這個新事物。
3、高端酒店品牌。全球眾多高端酒店品牌，沒有一家來自于中國，即使有的中國公司收購外國的高端酒店，那也不是民族品牌。現在，在中國前50名城市中，有一半左右的城市，萬達酒店的收入處于領先地位。全球酒店業聯盟連續三年把全球最佳酒店獎給了萬達。而且去年評了一個全球唯一最佳設計機構，以前沒這個獎，也給了萬達酒店設計院。萬達酒店品牌開始走向世界，在海外地標城市簽約了一批萬達文華酒店。幾年以后，萬達酒店在海外開業十幾家，在國內開業一百幾十家，到那時，萬達的高端酒店品牌在全球一定會樹立起來。
4、企業管理品牌。萬達要把創造、總結、傳播中國企業管理思想作為己任。目前，企業管理思想以美國為主，日本也有一定的影響力。我相信隨著中國企業逐漸發展、強大，中國企業管理思想在世界也應該有一席之地。所以萬達決定推出企業管理三本書：第一部《萬達哲學》，講管理之道，已經在海外發行了四種語言版本，不到一年發行21萬冊，說明還是受到認可的。第二部書名為《萬達管理》，講萬達管理之術。經過半年多討論，我親自選定了25項管理的具體內容和核心要點，有論有據來講解萬達如何打造全球超一流的企業執行能力。這本書準備今年把它寫完，明年上半年出版發行。第三本書的內容還在研討。這三本書在邏輯上肯定是有關聯的，都是講萬達的企業管理。我相信這三本書全球出版發行后，萬達為中國企業管理品牌的建立會做出自己應有的貢獻。
今年我推薦大家繼續讀一讀國學經典，讀讀《大學》、《中庸》吧。
2016年已經過去，2017年是全球經濟形勢最為復雜的一年，中國經濟也面臨內外更大壓力。作為一個有全球業務的企業集團，萬達要完成今年的任務要付出更大的努力。我也希望全體員工在新的一年里更加努力工作，爭取明年再開年會表獎的時候，各公司都能夠全面超額完成任務，不希望有一個公司掉隊。
最后，我要在這里向給予萬達支持的中國各級政府、國內外的合作企業、消費者和萬達全體員工說一聲感謝！沒有你們的支持，萬達不可能取得今天的成就。
在中國春節即將來臨之際，我代表萬達集團董事會、代表管理層，向在座的各位，也向萬達全體員工提前拜年，祝大家新年快樂，恭喜發財！
謝謝大家。